- Communities& Collections
- Browse Items by:
- Issue Date
- Author
- Title
- Subject
تقييم الخدمات الصحية في المدينة المنورة خلال موسم حج 1433هـ
شغل تقييم الخدمات الصحية حيزاً واسعاً في أدبيات تقييم الخدمات، واتخذ مناهج ومسالك عدة؛ منها تقييم الخدمات من قبل المستفيدين منها ومستخدميها، ويمثل البحث الحالي أحدهم. سعى هذا البحث لتقييم مدى رضا زوار المدينة المنورة عن مستوى الخدمات الصحية بالمدينة المنورة خلال مراجعتهم لها خلال موسم حج 1433هـ (2014م)، ومدى علاقة مستويات الرضا بعدد من الخصائص الديموغرافية والاجتماعية والاقتصادية للمراجعين. اعتمدت الدراسة بشكل رئيس في بياناتها الأساس على أستبيان، وزع على عينات قصدية متجمعة من مراجعي عدد من الخدمات الصحية بمنطقة الدراسة خلال فترتها. أظهر التبويب والتمثيل البياني الأولي للبيانات إرتفاع مستوى الرضا بشكل عام عن جوانب مختلفة في منظومة تقديم الخدات الصحية بالمدينة المنورة بعناصرها المختلفة. كما أبدت هامشية الخصائص المختلفة للمراجعين ونحوه في تحديد مستويات الرضا، بخلاف ما افترضنا في خطة البحث. يؤمل أن يسهم هذا البحث في استدراج مزيد من البحوث المتخصصة، بالتركيز على عناصر محددة في تقييم الخدمات الصحية، من قبل شريحة محددة من زوار المدينة وسكانها والمقارنة بينهما في سبيل مزيد من الرقي بهذه الخدمات، من خلال تعزيز الجوانب الإيجابية فيها، والحد من ما قد يكون هناك من سلبيات.
Title: | تقييم الخدمات الصحية في المدينة المنورة خلال موسم حج 1433هـ |
Authors: | الزهراني, رمزي بن أحمد عبد الرحيم, إبراهيم حسين أحمد رشوان, عبد المنصف حسن |
Subjects :: | جودة خدمة الحجاج والمعتمرين الخدمات الصحية المدينة المنورة سنة 1433هـ |
Issue Date :: | 27-May-2015 |
Publisher :: | معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة - جامعة أم القرى |
Series/Report no.: | أبحاث الملتقى العلمي 15;10 |
Abstract: | شغل تقييم الخدمات الصحية حيزاً واسعاً في أدبيات تقييم الخدمات، واتخذ مناهج ومسالك عدة؛ منها تقييم الخدمات من قبل المستفيدين منها ومستخدميها، ويمثل البحث الحالي أحدهم. سعى هذا البحث لتقييم مدى رضا زوار المدينة المنورة عن مستوى الخدمات الصحية بالمدينة المنورة خلال مراجعتهم لها خلال موسم حج 1433هـ (2014م)، ومدى علاقة مستويات الرضا بعدد من الخصائص الديموغرافية والاجتماعية والاقتصادية للمراجعين. اعتمدت الدراسة بشكل رئيس في بياناتها الأساس على أستبيان، وزع على عينات قصدية متجمعة من مراجعي عدد من الخدمات الصحية بمنطقة الدراسة خلال فترتها. أظهر التبويب والتمثيل البياني الأولي للبيانات إرتفاع مستوى الرضا بشكل عام عن جوانب مختلفة في منظومة تقديم الخدات الصحية بالمدينة المنورة بعناصرها المختلفة. كما أبدت هامشية الخصائص المختلفة للمراجعين ونحوه في تحديد مستويات الرضا، بخلاف ما افترضنا في خطة البحث. يؤمل أن يسهم هذا البحث في استدراج مزيد من البحوث المتخصصة، بالتركيز على عناصر محددة في تقييم الخدمات الصحية، من قبل شريحة محددة من زوار المدينة وسكانها والمقارنة بينهما في سبيل مزيد من الرقي بهذه الخدمات، من خلال تعزيز الجوانب الإيجابية فيها، والحد من ما قد يكون هناك من سلبيات. |
URI: | http://dorar.uqu.edu.sa//uquui/handle/20.500.12248/131593 |
Appears in Collections : | 1-المحور الأول الدراسات الفقهية والإدارية والاقتصادية |
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
السجل العلمي لأبحاث الملتقى 15-121-129.pdf | بحث - تقييم الخدمات الصحية في المدينة المنورة | 339.81 kB | Adobe PDF | View/Open |
تقيم الخدمات الصحية في المدينة المنورة خلال موسم حج.docx | البحث بصيغة وورد | 68.85 kB | Microsoft Word XML | View/Open |
Items in D-Library are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Comments (0)