خدمات حجاج ذوي الاحتياجات الخاصة

Abstract

الحمد لله رب العالمين، وأصلي وأسلم على محمد خاتم النبيين، وبعد: فإن الله تعالي خلق الخلق، وجعلهم متفاوتين ومختلفين، فمنهم القوي والضعيف ، فمن رحم الضعيف رفع الله قدره، فلقد كان رسول الله - -يراعي أصحاب الحاجات الخاصة في كل أحوالهم. إن من أهم شروط الحج الاستطاعة، والقدرة البدنية؛ لذلك غالبًا ما يكون عدد الوافدين للحج من الخارج قليل جدًّا؛ نظرًا لعدم توافر الاهتمام اللازم لهم والرعاية، فعلي وزارة الحج توفير إدارة خاصة لمساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة، و في ظل وجود أوامر بتسهيل خدمات هذه الفئة، و تقديم تسهيلات خاصة لهم خلال الحج، نجد عدد من المعوقات التي تقف أمام تأديتهم للمناسك. إن تهيئة المكان المناسب لهم، وتوافر الرعاية الطبية في حال الطوارئ، وتوفير شاشات لترجمة التوجيهات أو الخطب وغيرها من الاحتياجات هو المأمول، تعزيزًا للمفهوم الحقوقي للأشخاص ذوي الإعاقة لدى المجتمع والقطاعات العامة والخاصة. إن من يقول بعجز هذه الفئة عن تأدية فريضتها، فإنما هو العاجز في الأصل عن تقديم الخدمات لهم. من هنا جاءت أهمية هذه الدراسة. وتهدف الدراسة إلى بيان حقوق وواجبات حجاج ذوي الاحتياجات الخاصة من الداخل ومن الخارج، ونسبتهم سنويًّا، والخدمات التي تقدم لهم، والمعوقات التي تعترضهم ومقترحات معالجتها.