المستودع الرقمى

//uquui/

تقرير الوحدة

تقرير المجموعة

 2017-05-10

 خدمات حجاج ذوي الاحتياجات الخاصة

 عبد الحليم, جيهان الطاهر محمد


//uquui/handle/20.500.12248/131763
0 التحميل
1087 المشاهدات

خدمات حجاج ذوي الاحتياجات الخاصة

الناشر :معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة - جامعة أم القرى
تاريخ النشر : 2017-05-10
الوصف : توصيات البحث: 1/ يجب توفير وسائل نقل ترددية بعد نقاط الفرز؛ لإيصال الحجاج من ذوي الاحتياجات الخاصة إلى مخيماتهم في مشعر منى. 2/ توفير حملات الحج مكانًا ملائمًا لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة بمبالغ مقبولة، والنظر في الشكاوى التي تقدم ضدهم في هذا الشأن بعين الاعتبار. 3/ على وزارة الحج توفير إدارة خاصة ومستقلة أو جهة متخصصة تعنى وتهتم بشئون ذوي الاحتياجات الخاصة، كمراقبة حملات الحج التي لا تطبق تسهيلات لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وشؤونهم، ودراسة المنجزات، ورصد السلبيات والملاحظات لمعالجتها. 4/ تهيئة المكان المناسب من دورات مياه خاصة، والرعاية الطبية في حال الطوارئ، وتوفير شاشات مثلا لترجمة التوجيهات أو الخطب وغيرها لفئة الصم والبكم، وغيرها من الاحتياجات؛ حرصًا على تمتع ذوي الاحتياجات الخاصة بكافة حقوق الإنسان. 5/ عمل استبيان أو استطلاع للرأي، لمعرفة ما الذي ينقص هذه الفئة؛ لتستطيع تأدية مناسكها، عبر موقع وزارة الحج الإلكتروني. 6/ الاهتمام بالمشاريع التي تخدم حج ذوي الاحتياجات الخاصة مثل مشروع "حج" ذوي الاحتياجات الخاصة وهو مشروع خيري مهم، يخدم فئة ذوي الاحتياجات الخاصة، وهم بحاجة إلى رعاية ودعم واهتمام. كما تكفل البنك السعودي البريطاني "ساب" بتأمين فريضة الحج هذا العام لمجموعة من المكفوفين والكفيفات، وذلك من خلال رعايته لمشروع الحج الذي تنظمه جمعية المكفوفين الخيرية "كفيف". 7/ تبني فكرة حج ذوي الاحتياجات الخاصة، فالحج بالنسبة لذوي الاحتياجات الخاصة -خاصة المكفوفين -مكلف من الناحية المادية ولابد من مرافق خاص، وهذا من الصعب وجوده إلا في مشروع خيري أو مؤسسة خيرية تتبنى الاهتمام بحج ذوي الاحتياجات الخاصة. 8/ إيجاد حافلات وسيارات أجرة وقطارات وغيرها يتم تعديلها وفقاً للمعايير العلمية والعملية؛ لتوفير الأمان لهم أو على الأقل تخصيص عدد معين من هذه المواصلات لتكون خاصة بهم. 9/وضع تنبيهات صوتية مرئية على إشارات المرور وأماكن عبور المشاة لتساعد المعاقين سمعيًّا وبصريًّا أثناء العبور. 10/ إعفاؤهم من المخالفات المرورية في حالة الوقوف في الأماكن الخطأ إذا لم يتوفر مكان خاص بهم. 11/ فرض غرامة على سائقي الأجرة في حالة رفض إركابهم أو التوقف لمساعدتهم بحجة إعاقتهم. 12/ وضع جهاز ناطق ليخبر الكفيف عن مكان سيره وتحديد طريقه تمامًا في جميع المرافق الخاصة والعامة ليكون كخريطة توضيحية له بالصوت أثناء النسك. 13/ يحدد قطار المشاعر أماكن خاصة لهم ولمرافقيهم؛ لتسهيل ركوبهم وتنقلاتهم أثناء النسك. 14/ الكتابة على الشاشة بجانب لغة الإشارة ليستفيد منها المعاقين سمعيًّا؛ لأن لغة الإشارة وحدها لا تؤدي الغرض. 15/ يتم تجهيز الطرقات والأرصفة والمباني والحمامات العامة وغيرها من المرافق العامة بما فيها إشارات السير وغيرها بالخط البارز لسهولة تنقلهم أثناء النسك. 16/ عمل خارطة للطرق بطريقة برايل (الخط البارز) مع الرسوم التوضيحية. 17/ تهيئة المرافق الخدمية والمباني والفنادق لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة في مناطق الحج (مكة المكرمة، المدينة المنورة، والمشاعر المقدسة).
اللغة : other
جزء من السلسلة أبحاث الملتقى العلمي 17;3

الحمد لله رب العالمين، وأصلي وأسلم على محمد خاتم النبيين، وبعد: فإن الله تعالي خلق الخلق، وجعلهم متفاوتين ومختلفين، فمنهم القوي والضعيف ، فمن رحم الضعيف رفع الله قدره، فلقد كان رسول الله - -يراعي أصحاب الحاجات الخاصة في كل أحوالهم. إن من أهم شروط الحج الاستطاعة، والقدرة البدنية؛ لذلك غالبًا ما يكون عدد الوافدين للحج من الخارج قليل جدًّا؛ نظرًا لعدم توافر الاهتمام اللازم لهم والرعاية، فعلي وزارة الحج توفير إدارة خاصة لمساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة، و في ظل وجود أوامر بتسهيل خدمات هذه الفئة، و تقديم تسهيلات خاصة لهم خلال الحج، نجد عدد من المعوقات التي تقف أمام تأديتهم للمناسك. إن تهيئة المكان المناسب لهم، وتوافر الرعاية الطبية في حال الطوارئ، وتوفير شاشات لترجمة التوجيهات أو الخطب وغيرها من الاحتياجات هو المأمول، تعزيزًا للمفهوم الحقوقي للأشخاص ذوي الإعاقة لدى المجتمع والقطاعات العامة والخاصة. إن من يقول بعجز هذه الفئة عن تأدية فريضتها، فإنما هو العاجز في الأصل عن تقديم الخدمات لهم. من هنا جاءت أهمية هذه الدراسة. وتهدف الدراسة إلى بيان حقوق وواجبات حجاج ذوي الاحتياجات الخاصة من الداخل ومن الخارج، ونسبتهم سنويًّا، والخدمات التي تقدم لهم، والمعوقات التي تعترضهم ومقترحات معالجتها.

العنوان: خدمات حجاج ذوي الاحتياجات الخاصة
المؤلفون: عبد الحليم, جيهان الطاهر محمد
الموضوعات :: رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة
تاريخ النشر :: 10-مايو-2017
الناشر :: معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة - جامعة أم القرى
رقم السلسلة - رقم التقرير: أبحاث الملتقى العلمي 17;3
الملخص: الحمد لله رب العالمين، وأصلي وأسلم على محمد خاتم النبيين، وبعد: فإن الله تعالي خلق الخلق، وجعلهم متفاوتين ومختلفين، فمنهم القوي والضعيف ، فمن رحم الضعيف رفع الله قدره، فلقد كان رسول الله - -يراعي أصحاب الحاجات الخاصة في كل أحوالهم. إن من أهم شروط الحج الاستطاعة، والقدرة البدنية؛ لذلك غالبًا ما يكون عدد الوافدين للحج من الخارج قليل جدًّا؛ نظرًا لعدم توافر الاهتمام اللازم لهم والرعاية، فعلي وزارة الحج توفير إدارة خاصة لمساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة، و في ظل وجود أوامر بتسهيل خدمات هذه الفئة، و تقديم تسهيلات خاصة لهم خلال الحج، نجد عدد من المعوقات التي تقف أمام تأديتهم للمناسك. إن تهيئة المكان المناسب لهم، وتوافر الرعاية الطبية في حال الطوارئ، وتوفير شاشات لترجمة التوجيهات أو الخطب وغيرها من الاحتياجات هو المأمول، تعزيزًا للمفهوم الحقوقي للأشخاص ذوي الإعاقة لدى المجتمع والقطاعات العامة والخاصة. إن من يقول بعجز هذه الفئة عن تأدية فريضتها، فإنما هو العاجز في الأصل عن تقديم الخدمات لهم. من هنا جاءت أهمية هذه الدراسة. وتهدف الدراسة إلى بيان حقوق وواجبات حجاج ذوي الاحتياجات الخاصة من الداخل ومن الخارج، ونسبتهم سنويًّا، والخدمات التي تقدم لهم، والمعوقات التي تعترضهم ومقترحات معالجتها.
الوصف :: توصيات البحث: 1/ يجب توفير وسائل نقل ترددية بعد نقاط الفرز؛ لإيصال الحجاج من ذوي الاحتياجات الخاصة إلى مخيماتهم في مشعر منى. 2/ توفير حملات الحج مكانًا ملائمًا لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة بمبالغ مقبولة، والنظر في الشكاوى التي تقدم ضدهم في هذا الشأن بعين الاعتبار. 3/ على وزارة الحج توفير إدارة خاصة ومستقلة أو جهة متخصصة تعنى وتهتم بشئون ذوي الاحتياجات الخاصة، كمراقبة حملات الحج التي لا تطبق تسهيلات لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وشؤونهم، ودراسة المنجزات، ورصد السلبيات والملاحظات لمعالجتها. 4/ تهيئة المكان المناسب من دورات مياه خاصة، والرعاية الطبية في حال الطوارئ، وتوفير شاشات مثلا لترجمة التوجيهات أو الخطب وغيرها لفئة الصم والبكم، وغيرها من الاحتياجات؛ حرصًا على تمتع ذوي الاحتياجات الخاصة بكافة حقوق الإنسان. 5/ عمل استبيان أو استطلاع للرأي، لمعرفة ما الذي ينقص هذه الفئة؛ لتستطيع تأدية مناسكها، عبر موقع وزارة الحج الإلكتروني. 6/ الاهتمام بالمشاريع التي تخدم حج ذوي الاحتياجات الخاصة مثل مشروع "حج" ذوي الاحتياجات الخاصة وهو مشروع خيري مهم، يخدم فئة ذوي الاحتياجات الخاصة، وهم بحاجة إلى رعاية ودعم واهتمام. كما تكفل البنك السعودي البريطاني "ساب" بتأمين فريضة الحج هذا العام لمجموعة من المكفوفين والكفيفات، وذلك من خلال رعايته لمشروع الحج الذي تنظمه جمعية المكفوفين الخيرية "كفيف". 7/ تبني فكرة حج ذوي الاحتياجات الخاصة، فالحج بالنسبة لذوي الاحتياجات الخاصة -خاصة المكفوفين -مكلف من الناحية المادية ولابد من مرافق خاص، وهذا من الصعب وجوده إلا في مشروع خيري أو مؤسسة خيرية تتبنى الاهتمام بحج ذوي الاحتياجات الخاصة. 8/ إيجاد حافلات وسيارات أجرة وقطارات وغيرها يتم تعديلها وفقاً للمعايير العلمية والعملية؛ لتوفير الأمان لهم أو على الأقل تخصيص عدد معين من هذه المواصلات لتكون خاصة بهم. 9/وضع تنبيهات صوتية مرئية على إشارات المرور وأماكن عبور المشاة لتساعد المعاقين سمعيًّا وبصريًّا أثناء العبور. 10/ إعفاؤهم من المخالفات المرورية في حالة الوقوف في الأماكن الخطأ إذا لم يتوفر مكان خاص بهم. 11/ فرض غرامة على سائقي الأجرة في حالة رفض إركابهم أو التوقف لمساعدتهم بحجة إعاقتهم. 12/ وضع جهاز ناطق ليخبر الكفيف عن مكان سيره وتحديد طريقه تمامًا في جميع المرافق الخاصة والعامة ليكون كخريطة توضيحية له بالصوت أثناء النسك. 13/ يحدد قطار المشاعر أماكن خاصة لهم ولمرافقيهم؛ لتسهيل ركوبهم وتنقلاتهم أثناء النسك. 14/ الكتابة على الشاشة بجانب لغة الإشارة ليستفيد منها المعاقين سمعيًّا؛ لأن لغة الإشارة وحدها لا تؤدي الغرض. 15/ يتم تجهيز الطرقات والأرصفة والمباني والحمامات العامة وغيرها من المرافق العامة بما فيها إشارات السير وغيرها بالخط البارز لسهولة تنقلهم أثناء النسك. 16/ عمل خارطة للطرق بطريقة برايل (الخط البارز) مع الرسوم التوضيحية. 17/ تهيئة المرافق الخدمية والمباني والفنادق لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة في مناطق الحج (مكة المكرمة، المدينة المنورة، والمشاعر المقدسة).
الرابط: http://dorar.uqu.edu.sa//uquui/handle/20.500.12248/131763
يظهر في المجموعات :5- المحور الخامس المبادرات والإنجازات في تطوير الخدمات والمرافق

الملفات في هذا العنصر:
ملف الوصف الحجمالتنسيق 
الملتقى العلمي 17-507-513.pdfبحث - خدمات حجاج ذوي الاحتياجات الخاصة291.29 kBAdobe PDFصورة مصغرة
عرض/ فتح
خدمات حجاج ذوي الاحتياجات الخاصة.docxالبحث بصيغة وورد110.54 kBMicrosoft Word XMLعرض/ فتح
اضف إلى مراجعى الاستشهاد المرجعي طلب رقمنة مادة

تعليقات (0)



جميع الأوعية على المكتبة الرقمية محمية بموجب حقوق النشر، ما لم يذكر خلاف ذلك