D-Library Repositry

//uquui/

Reports Community

Annual Report Collection

 2017-05-10

 تقييم برنامج الحج منخفض التكلفة

 هلالي, أحمد محمد


//uquui/handle/20.500.12248/131713
0 Downloads
446 Visits

تقييم برنامج الحج منخفض التكلفة

Publisher :معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة - جامعة أم القرى
Issue Date : 2017-05-10
Description : توصيات البحث: 1- التوسع في برنامج الحج منخفض التكلفة لتغطية الطلب المتزايد عليه ، فعلي وزارة الحج زيادة أعداد المخيمات المخصصة لهذا البرنامج، وكذلك العمل على التقارب بين المخيمات والجمرات قدر الامكان. 2- الابقاء على المسار الالكتروني لأنه أكثر عدلاً ويحقق الفائدة المرجوة من البرنامج 3- دمج حصص بعض الشركات بكامل عددها لبرنامج منخفض التكلفة. 4- إعادة النظر في أجور العاملين بالشركات في برنامج الحج منخفض التكلفة لأن بعض الشركات تستحضر عمالة بأقل الاجور للعمل في البرنامج مما يؤثر سلباً على بعض الخدمات. 5- النظر في شكاوي الشركات من تدني أسعار الحج منخفض التكلفة مام يدفعهم قدماً نحو عدم الاعتناء الكامل ببعض الخدمات أو تقديمها بصورة منقوصة للحجاج. 6- لوحظ وجود أعداد لم تستغل في البرنامج العام حتى نهاية فترة التقديم للحج ، تقترح الدراسة أن تقوم وزارة الحج بتحويل تلك الأماكن المخصصة للبرنامج العام والتي لم تستغل لأخر وقت إلى برنامج الحج منخفض التكلفة لتلبية الطلب المتزايد عليه. 7- ضرورة إيجاد حل لمشكلات دورات المياه بمشعر مزدلفة حيث باتت تمثل مشكلة عامة بين مختلف فئات الحجاج في البرنامج وغير البرنامج، وتقترح الدراسة التوسع الرأسي في بناء أدوار متعددة فوق دورات المياه لزيادة عددها للحد من زمن الانتظار امامها. 8- كذلك أضحت مشكلة مياه الشرب مشكلة عامة بمشعر مزدلفة المقدس فالساعات التي يقضيها الحجاج فيها يعانون من نقص حاد في مياه الشرب ، فتقترح الدراسة توجيه القائمين على العمل الخيري بأن يقوموا بتوزيع مياه شرب بمزدلفة، أو ارسال وايتات لسقاية الحجاج في مزدلفة للحد من استغلال بائعي المياه ونقصها. 9- إحكام الرقابة على شركات النظافة في أماكن سكن الحجاج، والمتابعة المستمرة لهم. 10- الاهتمام بصيانة المخيمات وسكن الحجاج بوقت كاف والتأكيد على عمل توصيلات المياه بصورة ممتازة وكذا التكيفات والصرف الصحي وغيرها من الخدمات الأخرى.
Language : other
is part of series أبحاث الملتقى العلمي 17;8

يندرج هذا البحث تحت ما يسمي بالبحوث التقويمية وهى تطبيق لأساليب البحث الاجتماعي في دراسة المشروعات الكبرى المتصلة بتقديم الخدمات الانسانية. فإن العملية البحثية هنا يمكن اعتبارها نوع من تقويم البرامج والمشروعات، وهذا بالفعل ما تم في هذا البحث من خلال تقويم برنامج الحج منخفض التكلفة وآثاره ونتائجه والخدمات الإنسانية التي يقدمها. ترجع أهمية هذه الدراسة لما يلي: 1- الوقوف على آراء المستفيدين (الحجاج) من الخدمات التي يقدمها برنامج منخفض التكلفة، للعمل على تحسينها وتجويدها بصورة دائمة. 2- استطلاع آراء المسئولين عن الشركات المقدمة للخدمة في هذا البرنامج ومدي جدواه الاقتصادية. 3- التعرف على وجهة نظر المسئولين الحكوميين في البرنامج وتطويره. وتمثل الهدف العام للدراسة: تهدف هذه الدراسة إلى تقييم برنامج حج منخفض التكلفة من وجهة نظر الحجاج والمؤسسات والمسئولين خلال موسم حج 1437هـ. الأهداف الفرعية: يتفرع من الهدف الرئيس للدراسة عدة أهداف فرعية تتمثل فيما يلى: 1- تحديد ايجابيات وسلبيات برنامج الحج منخفض التكلفة، وأهميته في منظومة حجاج الداخل. 2- قياس مدى رضا الحجاج عن مستوى الخدمات المقدمة من قبل شركات برنامج حج منخفض التكلفة. 3- التعرف على وجهات نظر القائمين على المؤسسات والشركات المشتركة في برنامج الحج منخفض التكلفة. 4- الوقوف على آراء المسئولين الحكوميين بوزارة الحج المنوط بهم الاشراف على البرنامج.

Title: تقييم برنامج الحج منخفض التكلفة
Authors: هلالي, أحمد محمد
العقلا, طارق محمد
باوزير, ماجد أحمد
Subjects :: رسوم الحج والعمرة
Issue Date :: 10-May-2017
Publisher :: معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة - جامعة أم القرى
Series/Report no.: أبحاث الملتقى العلمي 17;8
Abstract: يندرج هذا البحث تحت ما يسمي بالبحوث التقويمية وهى تطبيق لأساليب البحث الاجتماعي في دراسة المشروعات الكبرى المتصلة بتقديم الخدمات الانسانية. فإن العملية البحثية هنا يمكن اعتبارها نوع من تقويم البرامج والمشروعات، وهذا بالفعل ما تم في هذا البحث من خلال تقويم برنامج الحج منخفض التكلفة وآثاره ونتائجه والخدمات الإنسانية التي يقدمها. ترجع أهمية هذه الدراسة لما يلي: 1- الوقوف على آراء المستفيدين (الحجاج) من الخدمات التي يقدمها برنامج منخفض التكلفة، للعمل على تحسينها وتجويدها بصورة دائمة. 2- استطلاع آراء المسئولين عن الشركات المقدمة للخدمة في هذا البرنامج ومدي جدواه الاقتصادية. 3- التعرف على وجهة نظر المسئولين الحكوميين في البرنامج وتطويره. وتمثل الهدف العام للدراسة: تهدف هذه الدراسة إلى تقييم برنامج حج منخفض التكلفة من وجهة نظر الحجاج والمؤسسات والمسئولين خلال موسم حج 1437هـ. الأهداف الفرعية: يتفرع من الهدف الرئيس للدراسة عدة أهداف فرعية تتمثل فيما يلى: 1- تحديد ايجابيات وسلبيات برنامج الحج منخفض التكلفة، وأهميته في منظومة حجاج الداخل. 2- قياس مدى رضا الحجاج عن مستوى الخدمات المقدمة من قبل شركات برنامج حج منخفض التكلفة. 3- التعرف على وجهات نظر القائمين على المؤسسات والشركات المشتركة في برنامج الحج منخفض التكلفة. 4- الوقوف على آراء المسئولين الحكوميين بوزارة الحج المنوط بهم الاشراف على البرنامج.
Description :: توصيات البحث: 1- التوسع في برنامج الحج منخفض التكلفة لتغطية الطلب المتزايد عليه ، فعلي وزارة الحج زيادة أعداد المخيمات المخصصة لهذا البرنامج، وكذلك العمل على التقارب بين المخيمات والجمرات قدر الامكان. 2- الابقاء على المسار الالكتروني لأنه أكثر عدلاً ويحقق الفائدة المرجوة من البرنامج 3- دمج حصص بعض الشركات بكامل عددها لبرنامج منخفض التكلفة. 4- إعادة النظر في أجور العاملين بالشركات في برنامج الحج منخفض التكلفة لأن بعض الشركات تستحضر عمالة بأقل الاجور للعمل في البرنامج مما يؤثر سلباً على بعض الخدمات. 5- النظر في شكاوي الشركات من تدني أسعار الحج منخفض التكلفة مام يدفعهم قدماً نحو عدم الاعتناء الكامل ببعض الخدمات أو تقديمها بصورة منقوصة للحجاج. 6- لوحظ وجود أعداد لم تستغل في البرنامج العام حتى نهاية فترة التقديم للحج ، تقترح الدراسة أن تقوم وزارة الحج بتحويل تلك الأماكن المخصصة للبرنامج العام والتي لم تستغل لأخر وقت إلى برنامج الحج منخفض التكلفة لتلبية الطلب المتزايد عليه. 7- ضرورة إيجاد حل لمشكلات دورات المياه بمشعر مزدلفة حيث باتت تمثل مشكلة عامة بين مختلف فئات الحجاج في البرنامج وغير البرنامج، وتقترح الدراسة التوسع الرأسي في بناء أدوار متعددة فوق دورات المياه لزيادة عددها للحد من زمن الانتظار امامها. 8- كذلك أضحت مشكلة مياه الشرب مشكلة عامة بمشعر مزدلفة المقدس فالساعات التي يقضيها الحجاج فيها يعانون من نقص حاد في مياه الشرب ، فتقترح الدراسة توجيه القائمين على العمل الخيري بأن يقوموا بتوزيع مياه شرب بمزدلفة، أو ارسال وايتات لسقاية الحجاج في مزدلفة للحد من استغلال بائعي المياه ونقصها. 9- إحكام الرقابة على شركات النظافة في أماكن سكن الحجاج، والمتابعة المستمرة لهم. 10- الاهتمام بصيانة المخيمات وسكن الحجاج بوقت كاف والتأكيد على عمل توصيلات المياه بصورة ممتازة وكذا التكيفات والصرف الصحي وغيرها من الخدمات الأخرى.
URI: http://dorar.uqu.edu.sa//uquui/handle/20.500.12248/131713
Appears in Collections :1- المحور الأول الدراسات الإدارية والاقتصادية

Files in This Item :
File Description SizeFormat 
الملتقى العلمي 17-98-114.pdfبحث - تقييم برنامج الحج منخفض التكلفة513.96 kBAdobe PDFThumbnail
View/Open
تقييم برنامج الحج منخفض التكلفة.docxالبحث بصيغة وورد742.13 kBMicrosoft Word XMLView/Open
Add to Auditors PDF citation Digitization Request

Comments (0)



Items in D-Library are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.