- الوحدات والمجموعات
- تصفح النسخ ب :
- تاريخ النشر
- المؤلف
- العنوان
- الموضوع
0
التحميل
474
المشاهدات
تجربة الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة في تطبيق تقنية ذكاء الأعمال - Business intelligence
المؤلفون :
البيجاوي, ماجد بن عبد الرحمن محمد
الناشر :معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة - جامعة أم القرى
تاريخ النشر :
2015-05-27
الوصف :
توصيات البحث:
أهمية البدء ببناء أدلة الأعمال التالية :
الإجراءات الميدانية
إجراءات السلامة
التوعية الدينية
الخرائط الإرشادية
العمليات المتقاطعة ما بين الإدارات الخدمية في الحج والعمرة والزيارة
أهمية إيجاد قاعدة بيانات شاملة تتضمن ما يلي :
بيانات كافة العاملين في الجهات العاملة في الحج والعمرة والزيارة، يتم من خلالها التعرف على سيرتهم وتاريخهم الوظيفي وإخراج توصيات لترشيحهم لمناصب قيادية، إشرافية أو تنفيذية.
بيانات القدوم والمغادرة اليومية في شكل إجماليات على ان تكون اللقطة الإحصائية موحدة بين جميع الجهات لضمان دقة البيانات اليومية وبالتالي دقة البيانات التراكمية، على أن تستقي هذه القاعدة بياناتها بشكل آلي (في ساعة الصفر) من أنظمة الجهات العاملة في مجال الحج والعمرة والزيارة.
بيانات الخدمات المقدمة لزائري المدينة المنورة في مواسم الحج والعمرة مثل (الإسكان، التفويج، المغادرة، الإعاشة، التنقلات، الأمنية، الصحية، الإرشاد ... الخ).
أهمية البدء بتطوير الأنظمة التالية:
نظام ( لوحة المؤشرات "DASHBOARD" ) خاصة بأعمال الحج والعمرة تتاح على موقع لجنة الحج وتطبيقات الأجهزة الذكية مرتبطة بقاعدة البيانات الموحدة، يتسنى من خلالها تحديد الظواهر والمشكلات بما يسهل في زيادة المعرفة ودعم اتخاذ القرار.
نظام (إدارة المواقف في مراكز الاستقبال والمغادرة) : مزود بكاميرات أمنية وأجهزة تحكم لإدارة المواقف عبر الإضاءات الملونة الأرضية والأعمدة واللوحات الإرشادية الإعلانية بالاستفادة من تقنية إضاءة الـ LED بما يساعد في تنظيم عمليات الوقوف والحركة والمسارات للمركبات في مراكز الاستقبال وفق نوع المركبة.
نظام ( قياس الأداء ) : يمكن من بناء مجموعة متنوعة من الأدوات العلمية المتخصصة لقياس أداء الجهات والعاملين ومستوى رضا المستفيد عن الخدمة المقدمة والأوقات الزمنية المنقضية لإتمام الخدمة على الوجه الكامل وبالجودة المرضية.
نظام (الترشيح والمفاضلة) : لترشيح الأفراد وفقا لمخرجات محددة بناء على المعالجات التي للبيانات المتوفرة في قاعدة البيانات إضافة للنقاط الحاصل عليها من خلال مخرجات نظام التدريب ونظام (قياس الأداء).
أهمية توفير البنية التقنية التالية:
توفير خطوط إنترنت عالية السرعة ودوائر اتصال IPVPN مخصصة لنقل البيانات والصورة والصوت في جميع المواقع التي تخدم الجهات العاملة في الحج والعمرة والزيارة سواء في مقراتها الأساسية والفرعية أو في المواقع الميدانية.
نظام (الاجتماعات عبر الفيديو) : يتم من خلاله التواصل المرئي والصوتي بين الجهات العاملة في خدمة الحجاج والمعتمرين والزوار لعقد الاجتماعات اليومية والدورية اللازمة لمتابعة أعمال الحج والعمرة والزيارة.
تطوير آلية قراءة بيانات المركبة والسائق وإجازتها/عدم إجازتها للعبور عند مرورها بمراكز الدخول ومراكز الاستقبال ونقاط الفرز والتهدئة بالاستفادة من تقنية الـ RFID .
تركيب أجهزة تعقب المركبات الخدمية والخاصة بنقل الحجاج والمعتمرين ورصد مساراتها الحركية وسرعتها بما يخدم الجهات الأمنية وأمور السلامة.
توفير لوحات إرشادية ونظام البث الموحد لنشر الرسائل التوعوية والتحذيرية الفورية.
توفير أنظمة العد الآلية عبر الكاميرات المتخصصة لجميع بوابات المسجد النبوي الشريف والمساجد التاريخية ومواقع الزيارات مقصد الزائرين في الحج والعمرة والزيارة.
الموضوعات :
التقنية في الحج والعمرة ؛ إدارة الحشود ؛
اللغة : other
جزء من السلسلة أبحاث الملتقى العلمي 15;5
يظهر في المجموعات :
5- المحور الخامس دراسات التقنية وتطبيقاتها
تهتم الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة بعمليات المتابعة والتنسيق مع الجهات الحكومية والأهلية والخيرية والتطوعية، لتقوم تلك الجهات بأداء المهام المناطة بها بالشكل المطلوب، والعمل على رفع مستوى الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين زائري منطقة المدينة المنورة، وقد ارتأت أن تعمل في تطوير إجراءاتها على نهج ذكاء الأعمال Business intelligence"". حيث يتوقع منها كجهة تمثل مقام إمارة المنطقة السلطة الحاكمة أن تكون رائدة في تطوير إجراءات أعمالها المكتبية والميدانية ومبادرةً في تخطي التحدّيات الحقيقية لتحقيق الاستفادة المثلى من البيانات الأولية المتوفرة لديها أو لدى الجهات المتعاملة معها ذات العلاقة بأعمال الحج والعمرة والزيارة والتي يمكنها الحصول عليها لتقوم (الإدارة) بتحويلها إلى معلومات ذات قيمة ومعنى لأغراض العمل تسهم في دعم اتخاذ القرار السليم.
| العنوان: | تجربة الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة في تطبيق تقنية ذكاء الأعمال - Business intelligence |
| المؤلفون: | البيجاوي, ماجد بن عبد الرحمن محمد |
| الموضوعات :: | التقنية في الحج والعمرة إدارة الحشود |
| تاريخ النشر :: | 27-مايو-2015 |
| الناشر :: | معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة - جامعة أم القرى |
| رقم السلسلة - رقم التقرير: | أبحاث الملتقى العلمي 15;5 |
| الملخص: | تهتم الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة بعمليات المتابعة والتنسيق مع الجهات الحكومية والأهلية والخيرية والتطوعية، لتقوم تلك الجهات بأداء المهام المناطة بها بالشكل المطلوب، والعمل على رفع مستوى الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين زائري منطقة المدينة المنورة، وقد ارتأت أن تعمل في تطوير إجراءاتها على نهج ذكاء الأعمال Business intelligence"". حيث يتوقع منها كجهة تمثل مقام إمارة المنطقة السلطة الحاكمة أن تكون رائدة في تطوير إجراءات أعمالها المكتبية والميدانية ومبادرةً في تخطي التحدّيات الحقيقية لتحقيق الاستفادة المثلى من البيانات الأولية المتوفرة لديها أو لدى الجهات المتعاملة معها ذات العلاقة بأعمال الحج والعمرة والزيارة والتي يمكنها الحصول عليها لتقوم (الإدارة) بتحويلها إلى معلومات ذات قيمة ومعنى لأغراض العمل تسهم في دعم اتخاذ القرار السليم. |
| الوصف :: | توصيات البحث: أهمية البدء ببناء أدلة الأعمال التالية : الإجراءات الميدانية إجراءات السلامة التوعية الدينية الخرائط الإرشادية العمليات المتقاطعة ما بين الإدارات الخدمية في الحج والعمرة والزيارة أهمية إيجاد قاعدة بيانات شاملة تتضمن ما يلي : بيانات كافة العاملين في الجهات العاملة في الحج والعمرة والزيارة، يتم من خلالها التعرف على سيرتهم وتاريخهم الوظيفي وإخراج توصيات لترشيحهم لمناصب قيادية، إشرافية أو تنفيذية. بيانات القدوم والمغادرة اليومية في شكل إجماليات على ان تكون اللقطة الإحصائية موحدة بين جميع الجهات لضمان دقة البيانات اليومية وبالتالي دقة البيانات التراكمية، على أن تستقي هذه القاعدة بياناتها بشكل آلي (في ساعة الصفر) من أنظمة الجهات العاملة في مجال الحج والعمرة والزيارة. بيانات الخدمات المقدمة لزائري المدينة المنورة في مواسم الحج والعمرة مثل (الإسكان، التفويج، المغادرة، الإعاشة، التنقلات، الأمنية، الصحية، الإرشاد ... الخ). أهمية البدء بتطوير الأنظمة التالية: نظام ( لوحة المؤشرات "DASHBOARD" ) خاصة بأعمال الحج والعمرة تتاح على موقع لجنة الحج وتطبيقات الأجهزة الذكية مرتبطة بقاعدة البيانات الموحدة، يتسنى من خلالها تحديد الظواهر والمشكلات بما يسهل في زيادة المعرفة ودعم اتخاذ القرار. نظام (إدارة المواقف في مراكز الاستقبال والمغادرة) : مزود بكاميرات أمنية وأجهزة تحكم لإدارة المواقف عبر الإضاءات الملونة الأرضية والأعمدة واللوحات الإرشادية الإعلانية بالاستفادة من تقنية إضاءة الـ LED بما يساعد في تنظيم عمليات الوقوف والحركة والمسارات للمركبات في مراكز الاستقبال وفق نوع المركبة. نظام ( قياس الأداء ) : يمكن من بناء مجموعة متنوعة من الأدوات العلمية المتخصصة لقياس أداء الجهات والعاملين ومستوى رضا المستفيد عن الخدمة المقدمة والأوقات الزمنية المنقضية لإتمام الخدمة على الوجه الكامل وبالجودة المرضية. نظام (الترشيح والمفاضلة) : لترشيح الأفراد وفقا لمخرجات محددة بناء على المعالجات التي للبيانات المتوفرة في قاعدة البيانات إضافة للنقاط الحاصل عليها من خلال مخرجات نظام التدريب ونظام (قياس الأداء). أهمية توفير البنية التقنية التالية: توفير خطوط إنترنت عالية السرعة ودوائر اتصال IPVPN مخصصة لنقل البيانات والصورة والصوت في جميع المواقع التي تخدم الجهات العاملة في الحج والعمرة والزيارة سواء في مقراتها الأساسية والفرعية أو في المواقع الميدانية. نظام (الاجتماعات عبر الفيديو) : يتم من خلاله التواصل المرئي والصوتي بين الجهات العاملة في خدمة الحجاج والمعتمرين والزوار لعقد الاجتماعات اليومية والدورية اللازمة لمتابعة أعمال الحج والعمرة والزيارة. تطوير آلية قراءة بيانات المركبة والسائق وإجازتها/عدم إجازتها للعبور عند مرورها بمراكز الدخول ومراكز الاستقبال ونقاط الفرز والتهدئة بالاستفادة من تقنية الـ RFID . تركيب أجهزة تعقب المركبات الخدمية والخاصة بنقل الحجاج والمعتمرين ورصد مساراتها الحركية وسرعتها بما يخدم الجهات الأمنية وأمور السلامة. توفير لوحات إرشادية ونظام البث الموحد لنشر الرسائل التوعوية والتحذيرية الفورية. توفير أنظمة العد الآلية عبر الكاميرات المتخصصة لجميع بوابات المسجد النبوي الشريف والمساجد التاريخية ومواقع الزيارات مقصد الزائرين في الحج والعمرة والزيارة. |
| الرابط: | http://dorar.uqu.edu.sa//uquui/handle/20.500.12248/131626 |
| يظهر في المجموعات : | 5- المحور الخامس دراسات التقنية وتطبيقاتها |
الملفات في هذا العنصر:
| ملف | الوصف | الحجم | التنسيق | |
|---|---|---|---|---|
| السجل العلمي لأبحاث الملتقى 15-393-399.pdf | بحث - تجربة الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة في تطبيق تقنية ذكاء الأعمال | 308.98 kB | Adobe PDF |  View/Open |
| تجربة الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة في تطبيق تقنية ذكاء الأعمال.docx | البحث بصيغة وورد | 164.84 kB | Microsoft Word XML | عرض/ فتح |
جميع الأوعية على المكتبة الرقمية محمية بموجب حقوق النشر، ما لم يذكر خلاف ذلك
تعليقات (0)