Dorar
  2. المعاهد
  3. معهد خادم الحرمين الشريفين للأبحاث الحج والعمرة
  4. الملتقيات العلمية لأبحاث الحج والعمرة والزيارة
  5. 17- أبحاث الملتقى السابع عشر
  6. 4- المحور الرابع العمران والهندسة

D-Library Repositry

//uquui/

Reports Community

Annual Report Collection

 2017-05-10

 منهجية لبناء مؤشرات قياس أداء مرافق وخدمات الحج والعمرة

 برهمين, سامي بن ياسين أحمد

//uquui/handle/20.500.12248/131750
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorبرهمين, سامي بن ياسين أحمد
dc.contributor.authorمصطفى, أيمن محمد
dc.date.accessioned2021-11-08T15:31:56Z-
dc.date.available2021-11-08T15:31:56Z-
dc.date.issued2017-05-10
dc.identifier.urihttp://dorar.uqu.edu.sa//uquui/handle/20.500.12248/131750-
dc.descriptionتوصيات البحث: تشكيل لجنة عليا برئاسة أمير منطقة مكة ومشاركة كل من وزارة الداخلية ووزارة الحج والعمرة والوزارات المعنية لمتابعة بناء وتنفيذ ودعم المنهجية.en_US
dc.description.abstractتعتبر رؤية المملكة العربية السعودية 2030 للتنمية الشاملة والمستدامة بمثابة مصدر مهم للمشروعات والأبحاث التي سوف تسهم في تحقيق أهدافها، كما تعمل خطة التحول الوطني على فهم كيفية تحويل الرؤية لتصبح واقعًا ملموسًا من خلال خطة وأدوات قياس واضحة، وقد أخذ مجال أعمال الحج والعمرة اهتمامًا كبيرًا في الرؤية وخطة التحول كأحد الركائز الوطنية لتحقيق الرؤيا. المشكلة البحثية: على الرغم من المجهود المستمر من قبل المسئولين عن منظومة مرافق وخدمات الحج والعمرة لجعلها في أفضل وضع لها، إلا أن موضوع إيجاد مؤشرات لقياس أداء مرافق وخدمات الحج العمرة لم يأخذ قدرًا كافيًا من الاهتمام، وفي هذا السياق نجد أن أعداد المؤشرات مفيد باعتباره أداة تخطيطية وكذلك أداة تقييم لقياس التقدم في الخطوات المتخذة للتحسين. وتتعاظم فائدتها عندما يتم ربطها بسياسات التطوير وتوجيه المشروعات لمواجهة التحديات التشغيلية، وعندما يشعر جميع الأطراف ذوي العلاقة بمنظومة مرافق وخدمات الحج والعمرة بامتلاكهم لتلك للمؤشرات عن طريق المشاركة في إعدادها واستخدامها. هدف البحث: يتمثل الهدف الرئيس للبحث في طرح ومناقشة منهجية لبناء مؤشرات قياس أداء مرافق وخدمات الحج والعمرة تعمل على قياس الوضع الراهن وتعمل على تحديد المستهدف في المستقبل وتكون اداة للمتابعة والسيطرة تسهل التقدم والتطور.en_US
dc.language.isootheren_US
dc.publisherمعهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة - جامعة أم القرىen_US
dc.relation.ispartofseriesأبحاث الملتقى العلمي 17;5
dc.subjectجودة خدمة الحجاج والمعتمرينen_US
dc.subjectالمرافق العامةen_US
dc.titleمنهجية لبناء مؤشرات قياس أداء مرافق وخدمات الحج والعمرةen_US
dc.typeArticleen_US
local.sitehajj2021en_US
Appears in Collections :4- المحور الرابع العمران والهندسة

Files in This Item :
File Description SizeFormat 
الملتقى العلمي 17-456-467.pdfبحث - منهجية لبناء مؤشرات قياس أداء مرافق وخدمات الحج والعمرة353.09 kBAdobe PDFThumbnail
View/Open
منهجية لبناء مؤشرات قياس أداء مرافق وخدمات الحج والعمرة.docxالبحث بصيغة وورد672.79 kBMicrosoft Word XMLView/Open
Show simple item record View Statistics

Comments (0)



Items in D-Library are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.