- الوحدات والمجموعات
- تصفح النسخ ب :
- تاريخ النشر
- المؤلف
- العنوان
- الموضوع
إدارة الحشود والتجمعات البشرية ودورها التنظيمي في مواسم الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في وزارة الحج والعمرة
ورد هذا البحث ليبين ما هو واقع إدارة الحشود البشرية في مواسم الحج والعمرة على ضوء آراء من عينة من العاملين في وزارة الحج والعمرة، لمعرفة دورها التنظيمي في الحفاظ على أمن وسلامة الحجاج وحمايتهم من مخاطر الازدحام والاحتشاد في أثناء تأديتهم للمشاعر المقدسة في مواسم الحج والعمرة سنوياً في المملكة العربية السعودية. كما اتبع هذا البحث المنهجية الوصفية التحليلية لشرح وتوضيح ماهية إدارة الحشود والتجمعات البشرية في مواسم الحج والعمرة، وتوضيح بعض المفاهيم حول موضوع إدارة الحشود والتجمعات البشرية في المملكة العربية السعودية. يوجد العديد من التحديات التي تواجه عملية إدارة الحشود في مواسم الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية. الأول، عند وصول الحجاج قد تتطلب إجراءات الدخول إلى الأراضي السعودية من بعض الحجاج الانتظار لساعات طويلة في مبنى الحجاج في المطار قبل أن يصلوا لمحل إقامتهم، مما يشكل عبئاً نفسياً وجسدياً على الحجاج. والثاني، بتسبب الازدحام الشديد للحجاج والذي يؤدي إلى مشكلات مثل فقدان بعضهم لأيام لا يمكن السيطرة عليها حيث أنها نتيجة للأعداد الكبيرة من الناس. الثالث، يتعلق بما شهدته مواسم الحج والعمرة حوادث منها "الحرائق" وأيضاً "التدافع" وقد قررت حكومة المملكة العربية السعودية صرف الخيام غير القابلة للاشتعال للحجاج في مدينة منى في عام 1997 م. الرابع، يتعلق بمشكلات الجانب الصحي وإجراءاتها التي تطبق على الحجاج القادمين لأداء الحج أو العمرة. الخامس، هو هروب بعض الحجاج والبقاء داخل أراضي المملكة بصورة غير شرعية أو قانونية. وقد بين هذا البحث من خلال الدراسة التي أجريت أن إدارة الحشود البشرية في المملكة هي الأساس الذي تبني عليه الجهات المشرفة الخطط والبرامج التنفيذية.
العنوان: | إدارة الحشود والتجمعات البشرية ودورها التنظيمي في مواسم الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في وزارة الحج والعمرة |
المؤلفون: | آل سعود, عبد العزيز بن عبد الرحمن بن عبد العزيز |
الموضوعات :: | تنظيم الحج والعمرة إدارة الحشود |
تاريخ النشر :: | 24-مايو-2016 |
الناشر :: | معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة - جامعة أم القرى |
رقم السلسلة - رقم التقرير: | أبحاث الملتقى العلمي 16;6 |
الملخص: | ورد هذا البحث ليبين ما هو واقع إدارة الحشود البشرية في مواسم الحج والعمرة على ضوء آراء من عينة من العاملين في وزارة الحج والعمرة، لمعرفة دورها التنظيمي في الحفاظ على أمن وسلامة الحجاج وحمايتهم من مخاطر الازدحام والاحتشاد في أثناء تأديتهم للمشاعر المقدسة في مواسم الحج والعمرة سنوياً في المملكة العربية السعودية. كما اتبع هذا البحث المنهجية الوصفية التحليلية لشرح وتوضيح ماهية إدارة الحشود والتجمعات البشرية في مواسم الحج والعمرة، وتوضيح بعض المفاهيم حول موضوع إدارة الحشود والتجمعات البشرية في المملكة العربية السعودية. يوجد العديد من التحديات التي تواجه عملية إدارة الحشود في مواسم الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية. الأول، عند وصول الحجاج قد تتطلب إجراءات الدخول إلى الأراضي السعودية من بعض الحجاج الانتظار لساعات طويلة في مبنى الحجاج في المطار قبل أن يصلوا لمحل إقامتهم، مما يشكل عبئاً نفسياً وجسدياً على الحجاج. والثاني، بتسبب الازدحام الشديد للحجاج والذي يؤدي إلى مشكلات مثل فقدان بعضهم لأيام لا يمكن السيطرة عليها حيث أنها نتيجة للأعداد الكبيرة من الناس. الثالث، يتعلق بما شهدته مواسم الحج والعمرة حوادث منها "الحرائق" وأيضاً "التدافع" وقد قررت حكومة المملكة العربية السعودية صرف الخيام غير القابلة للاشتعال للحجاج في مدينة منى في عام 1997 م. الرابع، يتعلق بمشكلات الجانب الصحي وإجراءاتها التي تطبق على الحجاج القادمين لأداء الحج أو العمرة. الخامس، هو هروب بعض الحجاج والبقاء داخل أراضي المملكة بصورة غير شرعية أو قانونية. وقد بين هذا البحث من خلال الدراسة التي أجريت أن إدارة الحشود البشرية في المملكة هي الأساس الذي تبني عليه الجهات المشرفة الخطط والبرامج التنفيذية. |
الوصف :: | توصيات البحث: 1- تكثيف البحوث والدراسات المتعلقة بالمشكلات التي تواجه الحجاج والإدارات المشرفة على مواسم الحج والعمرة بشكل متخصص، بحيث يكون الاعتماد على البحث العلمي منطلقا لتحسين واقع العملية الإدارية لحشود الحجاج، وأن يركز الباحثون من المجتمع السعودي تحديدا على الجوانب الأمنية والصحية في مناقشاتهم وبحوثهم لتقديم حلول وأفكار جديدة ترفد العملية الإدارية بال سيا سات والا ستراتيجيات المحدثة التي تسهم في تحقيق الهدف من إدارة الحشود والمتمثل في حفظ الأمن والسلامة للحجاج والدولة أثناء مواسم الحج والعمرة. 2- إعداد برامج تدريبية وتطويرية لقدرات ومهارات العاملين على الإشراف والتحضير لاستقبال الحشود كل عام، بحيث تغطي كافة الجوانب الأمنية وكيفية التعامل مع الحالات الطارئة والإسعافات الأولية، وتثقيفهم حول تقاليد وعادات الحجاج الذين يتوافدون من مختلف أنحاء العالم وذلك من أجل تعزيز مهارات التواصل بين العاملين والحجاج. 3- متابعة المستجدات المرضية التي قد تظهر في العالم قبل موسم الحج، والبحث عن طرق وقائية وتدابير وإجراءات مشددة لمنع وصول تلك المستجدات إلى مكان الحج في السعودية. 4- الاهتمام بنشر الإرشادات والتنبيهات بين الحجاج بمختلف اللغات وعدم الاكتفاء فقط باللغة العربية والانجليزية واللغات الآسيوية الشائعة، وفي حال تعذر النشر عن طريق اللغات يمكن أن يتم تصميم لوحات إرشادية وتحذيرية باستخدام رموز مفهومة يسهل على كل الحجاج فهمها وتفسير دلالاتها. 5. لتفادي مخاطر الاكتظاظ غير المتوقع أثناء أداء المناسك ، يوصي الباحث بتطبيق النظام الرقمي الفعلي لحساب أعداد الحجاج في الحشود، والذي تمت الإشارة إليه في دراسة (2011) Prabakaran et al. |
الرابط: | http://dorar.uqu.edu.sa//uquui/handle/20.500.12248/131646 |
يظهر في المجموعات : | 1- المحور الأول الدراسات الإدارية والاقتصادية وفقه الحج والعمرة |
ملف | الوصف | الحجم | التنسيق | |
---|---|---|---|---|
الملتقى العلمي 16-72-110.pdf | بحث - إدارة الحشود والتجمعات البشرية | 697.21 kB | Adobe PDF | ![]() عرض/ فتح |
جميع الأوعية على المكتبة الرقمية محمية بموجب حقوق النشر، ما لم يذكر خلاف ذلك
تعليقات (0)