- Communities& Collections
- Browse Items by:
- Issue Date
- Author
- Title
- Subject
دراسة تقويم شرعي اقتصادي لخدمات البنوك ومراكز الصرافة المقدمة للمعتمرين في مكة المكرمة
تهدف الدراسة إلى تقويم خدمات البنوك ومحلات الصرافة المقدمة للمعتمرين من وجهتي النظر الشرعية والاقتصادية، بالإضافة إلى دراسة الصعوبات التي تواجههم عند التعامل بوسائل الدفع المختلفة، واقتراح بعض الحلول لها. وصف الدراسة:- تعرضت الدراسة لست نقاط أساسية تتمثل في: التعريف بوسائل الدفع التي يستخدمها المعتمرون، التكييف الفقهي لوسائل الدفع تلك، تحليل سلوك المعتمرين تجاه رسائل الدفع المختلفة، تقويم خدمات البنوك ودور الصرافة من وجهة نظر المعتمرين، المشاكل التي تواجه المعتمرين عند تعاملهم بوسائل الدفع المختلفة. وأوضحت الدراسة أنَّ المعتمرين يستخدمون ثلاث وسائل دفع هي: النقود السائلة، البطاقات المصرفية، الشيكات السياحية. غير أنَّ النسبة الغالبة منهم تستخدم النقود السائلة، وتبلغ النسبة التي تتعرض لمخاطر تحويل العملة من المعتمرين 55% تقريبًا. ويواجه المعتمرون بعض المشاكل مثل: سرقة النقود، الزحام في البنوك ومراكز الصرافة، ورفض بعض الوحدات المصرفية التعامل بالبطاقات المصرفية والشيكات السياحية، وغيرها. وتقترح الدراسة تدعيم فكرة إنشاء صندوق للأمانات، مع إصدار بطاقة تستخدم كبديل للنقود وتتمتع بالقبول العام من قبل جميع المحلات.
Title: | دراسة تقويم شرعي اقتصادي لخدمات البنوك ومراكز الصرافة المقدمة للمعتمرين في مكة المكرمة |
Authors: | الحسني, أحمد بن حسن برهمين, سامي بن ياسين أحمد عطية, عبد القادر محمد عبد القادر |
Subjects :: | الخدمات المصرفية تقويم الأداء والجودة |
Issue Date :: | 4-January-2003 |
Publisher :: | معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة - جامعة أم القرى |
Series/Report no.: | أبحاث الملتقى العلمي 3;4 |
Abstract: | تهدف الدراسة إلى تقويم خدمات البنوك ومحلات الصرافة المقدمة للمعتمرين من وجهتي النظر الشرعية والاقتصادية، بالإضافة إلى دراسة الصعوبات التي تواجههم عند التعامل بوسائل الدفع المختلفة، واقتراح بعض الحلول لها. وصف الدراسة:- تعرضت الدراسة لست نقاط أساسية تتمثل في: التعريف بوسائل الدفع التي يستخدمها المعتمرون، التكييف الفقهي لوسائل الدفع تلك، تحليل سلوك المعتمرين تجاه رسائل الدفع المختلفة، تقويم خدمات البنوك ودور الصرافة من وجهة نظر المعتمرين، المشاكل التي تواجه المعتمرين عند تعاملهم بوسائل الدفع المختلفة. وأوضحت الدراسة أنَّ المعتمرين يستخدمون ثلاث وسائل دفع هي: النقود السائلة، البطاقات المصرفية، الشيكات السياحية. غير أنَّ النسبة الغالبة منهم تستخدم النقود السائلة، وتبلغ النسبة التي تتعرض لمخاطر تحويل العملة من المعتمرين 55% تقريبًا. ويواجه المعتمرون بعض المشاكل مثل: سرقة النقود، الزحام في البنوك ومراكز الصرافة، ورفض بعض الوحدات المصرفية التعامل بالبطاقات المصرفية والشيكات السياحية، وغيرها. وتقترح الدراسة تدعيم فكرة إنشاء صندوق للأمانات، مع إصدار بطاقة تستخدم كبديل للنقود وتتمتع بالقبول العام من قبل جميع المحلات. |
Description :: | توصيات البحث: (1) يتعين عمل حملات إعلامية مكثفة في وسائل الإعلام المختلفة بالدول الإسلامية لتوعية المعتمرين والحجاج باستخدام البطاقات المصرفية التي تتفق مع الشريعة الإسلامية أو الشيكات السياحية بدرجة أكبر، نظرًا لدرجة الأمان الأكبر التي تتمتع بها بالمقارنة مع النقود السائلة. (2) يتعين على البنوك ومراكز الصرافة في المدن الثلاث التي يزورها المعتمرون وهي مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة الزيادة في تحسين إمكانياتهم البشرية والتكنولوجية بما يمكنهم من تقديم خدمة أفضل للمعتمرين عند استخدامهم للبطاقات المصرفية أو الشيكات السياحية. (3) يتعين عمل دورات تدريبية مستمرة للعاملين في البنوك ومراكز الصرافة لتوعيتهم وتدريبهم على استخدام طرق أفضل للتعامل مع المعتمرين. (4) يلزم زيادة عدد منافذ التعامل مع الجمهور في البنوك ومراكز الصرافة بالمواسم مثل عمرة رمضان للتخفيف من حدة الزحام التي يشتكي منها المعتمرون. (5) ينبغي إنشاء مراكز أكثر وأوسع لحفظ الأشياء الضائعة أو المسروفة من المعتمرين ويتم العثور عليها مع تكثيف الإرشاد عنها في مناطق عدة حتى يسهل الوصول إليها من قبل الذين فقدوا أشياءهم. (6) ينبغي توعية أصحاب المحلات باقتناء أجهزة تسهل من استخدام البطاقات المصرفية في شراء السلع والخدمات ومنحهم بعض الامتيازات التي تشجعهم على ذلك مثل تخفيض الرسوم التي يدفعونها. (7) ينبغي أن تخطط البنوك ومراكز الصرافة الكبرى لفتح فروع إضافية في المستقبل خاصة في مكة المكرمة لتواكب الزيادة المتوقعة في المعتمرين والحجاج. (8) يتعين تدعيم فكرة إنشاء صندوق للأمانات يحفظ المعتمرون والحجاج فيه أشياءهم بمقابل رمزي مع الترويج له في مختلف وسائل الإعلام بالدول الإسلامية خاصة قبل قدوم المعتمر أو الحاج. (9) يتعين التفكير في إصدار بطاقة للمعتمر مقابل مبلغ معين يودعه في أحد البنوك ببلده لحساب مجموعة من مقدمي الخدمات في مكة المكرمة أو المدينة المنورة تمكنه من الحصول على الخدمات بموجبها دون دفع نقود، على أن تكون قابلة للاستخدام بموجب رقم سري لا يعرفه إلا صاحبها. |
URI: | http://dorar.uqu.edu.sa//uquui/handle/20.500.12248/131165 |
Appears in Collections : | 1- المحور الأول: البحوث الإدارية والإنسانية |
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
تقويم شرعي اقتصادي لخدمات البنوك ومراكز الصرافة.pdf | البحث pdf | 1.98 MB | Adobe PDF | View/Open |
تقويم شرعي اقتصادي لخدمات البنوك.docx | البحث بصيغة وورد | 142.37 kB | Microsoft Word XML | View/Open |
دراسة تقويم شرعي اقتصادي لخدمات البنوك ومراكز الصرافة.pdf | ملخص البحث pdf | 69.54 kB | Adobe PDF | View/Open |
دراسة تقويم شرعي اقتصادي لخدمات البنوك ومراكز الصرافة.docx | ملخص البحث word | 26.91 kB | Microsoft Word XML | View/Open |
Items in D-Library are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Comments (0)