Dorar
  2. الرسائل العلمية
  3. الرسائل العلمية المحدثة

D-Library Repositry

//uquui/

Reports Community

Annual Report Collection

 2022

 مدى تأثيرِ جودةِ الخدماتِ على مستوياتِ الرضا لدى المستفيدين من الجمعياتِ الخيرية (دراسةٌ مطبقةٌ على المستفيدين من خدماتِ الجمعياتِ الخيريةِ بمدينةِ مكة المكرَّمةِ)

 السُّلمي, ليلى بنت بندر بن عبد الرحمن

//uquui/handle/20.500.12248/132872
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.adviserشلبي, عِماد الدِّين عبدِالحي-
dc.contributor.authorالسُّلمي, ليلى بنت بندر بن عبد الرحمن-
dc.date.accessioned2022-08-28T06:01:07Z-
dc.date.available2022-08-28T06:01:07Z-
dc.date.issued2022en_US
dc.identifier.urihttp://dorar.uqu.edu.sa//uquui/handle/20.500.12248/132872-
dc.description152 ورقةen_US
dc.description.abstractهدف الدراسة في تحديد مدى تأثير تطبيق جودة الخدمات على مستويات الرضا لدى المستفيدين من خدمات الجمعيات الخيرية بمدينة مكة المكرمة، ويتفرع من هذا الهدف مجموعة من الأهداف الفرعية المتعلقة بمدى تأثير (بُعد الملموسية، بُعد الاعتمادية، بُعد الاستجابة، بُعد الأمان، وبُعد التعاطف) على رضا المستفيدين. وهي دراسة وصفية اعتمدت على منهج المسح الاجتماعي بالعينة، وقد تكوَّن مجتمع الدراسة من المستفيدين من خدمات الجمعيات الخيرية بمدينة مكة المكرمة، وتم استخدام العينة العشوائية متعددة المراحل، وبلغ قِوام العينة (347)، وتم جمع بياناتهم باستخدام أداة الاستبيان.en_US
dc.language.isoعربيen_US
dc.publisherجامعة أم القرىen_US
dc.relation.isformatofمكتبة الملك عبدالله بن عبدالعزيز الجامعيةen_US
dc.subjectالخدمة الاجتماعية تنظيم وادارةen_US
dc.subjectالجمعيات الخيرية السعوديةen_US
dc.titleمدى تأثيرِ جودةِ الخدماتِ على مستوياتِ الرضا لدى المستفيدين من الجمعياتِ الخيرية (دراسةٌ مطبقةٌ على المستفيدين من خدماتِ الجمعياتِ الخيريةِ بمدينةِ مكة المكرَّمةِ)en_US
dc.title.alternativeThe impact of the quality of services on the levels of satisfaction of the beneficiaries of charitable societies An applied study on the beneficiaries of the services of charitable societies in the Holy City of Makkahen_US
dc.identifier.callnum25355-
dc.type.formatماجستيرen_US
dc.publisher.countryالمملكة العربية السعوديةen_US
dc.relation.collageالعلوم الإجتماعيةen_US
dc.type.statusمجازen_US
dc.rights.holdYesen_US
dc.rights.digitalYesen_US
dc.publisher.cityمكة المكرمةen_US
dc.date.issuedhijri1443en_US
dc.relation.depالخدمة الإجتماعيةen_US
dc.rights.digitizedYesen_US
Appears in Collections :الرسائل العلمية المحدثة

Files in This Item :
File Description SizeFormat 
25355.pdf
"   Restricted Access"		الرسالة الكاملة4.05 MBAdobe PDFView/Open
Request a copy
Absa25355.pdf
"   Restricted Access"		ملخص الرسالة بالعربي299.65 kBAdobe PDFView/Open
Request a copy
Abse25355.pdf
"   Restricted Access"		ملخص الرسالة بالإنجليزي233.76 kBAdobe PDFView/Open
Request a copy
cont25355.pdf
"   Restricted Access"		فهرس الموضوعات375.99 kBAdobe PDFView/Open
Request a copy
indu25355.pdf
"   Restricted Access"		المقدمة275.14 kBAdobe PDFView/Open
Request a copy
title25355.pdf
"   Restricted Access"		غلاف726.38 kBAdobe PDFView/Open
Request a copy
Show simple item record View Statistics

Comments (0)



Items in D-Library are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.