فعالية برنامج تدريبيّ مقترح لمواجهة المخاطر لدى الموظفات الإداريات بجامعة أم القرى "دراسة ميدانية"

Abstract

عنوان الدراسة: فعالية برنامج تدريبيّ مقترح لمواجهة المخاطر لدى الموظفات الإداريات بجامعة أم القرى اسم الطالبة: روعة بنت أديب عبد اللطيف الشربجي اسم المشرف: الأستاذ الدكتور / تركي بن كديميس العتيبي الدرجة العلمية: درجة الماجستير العام الدراسي: 1440 -1441 هـ أهداف الدراسة: سعت الدراسة إلى تحديد الكفايات التي تمثل الاحتياجات التدريبية لدى الموظفات الإداريات بجامعة أم القرى (منسوبات إدارتي الأمن والسلامة) لإدارة المخاطر التي تواجههنَّ، وإعداد برنامج تدريبيّ، والتعرف على فعاليته في إكسابهنَّ تلك الكفايات. منهج الدراسة: اتبعت الدراسة المنهجين التاليين: 1-المنهج الوصفي التحليلي 2-المنهج شبه التجريبي أدوات الدراسة: تمثلت أدوات الدراسة في استخدام مقياس (قائمة كفايات إدارة المخاطر) لتحديد الاحتياجات التدريبية اللازمة لإدارة المخاطر، واستخدام قوائم تحديد المخاطر المحتمل حدوثها في المؤسسات التعليمية لتحديد المخاطر المحتمل حدوثها بحرم جامعة أم القرى من وجهة نظر منسوبات الجامعة، واختبار تحصيلي لقياس فعالية البرنامج التدريبي الذي تمَّ تصميمه. مجتمع وعينة الدراسة: تكون مجتمع الدراسة من موظفات إدارة الأمن بالزاهر والبالغ عددهنَّ (84) موظفةً، وموظفات إدارة السلامة بالجامعة والبالغ عددهنَّ (8) موظفات، بينما طُبِّق البرنامج على (29) موظفةً تمَّ اختيارهنَّ بشكل عشوائيّ بحيث لم يتعارض عملهنَّ مع وقت تنفيذ البرنامج. الأساليب الإحصائية: تمَّ استخدام المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، واختبار (ت) لعينتين مرتبطتين للتعرف على مدى وجود فروق إحصائية تبعًا لمتغير العمل الحالي، ومربع إيتا لتحديد مدى فعالية البرنامج التدريبي. نتائج الدراسة: توصلت الدراسة للنتائج التالية: 1. أن هناك تباينًا في آراء أفراد الدراسة نحو درجة الاحتياج على التدريب على بعد الكفايات التدريبية المرتبطة بالاحتياجات الشخصية. 2. أن هناك توافقًا في آراء أفراد الدراسة نحو درجة الاحتياج على التدريب على بعد الكفايات التدريبية المرتبطة باحتياجات التعامل مع مخاطر الحرائق. 3. أن هناك تباينًا في آراء أفراد الدراسة نحو درجة الاحتياج على التدريب على بعد الكفايات التدريبية المرتبطة باحتياجات التعامل مع مخاطر الكهرباء. 4. أن هناك تباينًا في آراء أفراد الدراسة نحو درجة الاحتياج على التدريب على بعد الكفايات التدريبية المرتبطة باحتياجات التعامل مع الشغب الطلابي. 5. أن هناك فروقًا ذات دلالة إحصائية بين الاختبارين القبلي والبعدي لكفايات إدارة المخاطر لصالح الاختبار البعدي مما يدل على الأثر الإيجابي للبرنامج التدريبي. 6. أظهرت نتائج مؤشر حجم الأثر فعالية استخدام البرنامج التدريبي في تنمية الكفايات اللازمة لمنسوبات الأمن والسلامة بجامعة أم القرى. التوصيات: 1. أوصت الدراسة بأن تعتمد جامعة أم القرى تدريب جميع منسوبات الأمن والسلامة على كفايات إدارة المخاطر بشكل دوري. 2. استحداث منهج إدارة المخاطر تضاف للمناهج العامة بجامعة أم القرى نظرًا لأهميتها في جميع مجالات العمل. الكلمات المفتاحية: برنامج تدريبي – إدارة المخاطر _ مواجهة المخاطر.